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Der Versand ist für dich kostenlos – weltweit und immer mit Sendungsverfolgung.

Lieferzeit

Wir verschicken innerhalb von 1–3 Werktagen, die Lieferung dauert 5–15 Werktage.

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In Stoßzeiten (z. B. vor Weihnachten) kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wenn dein Paket länger unterwegs ist, schreib uns einfach – wir kümmern uns darum.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer, damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

Zoll

In der Regel fallen für dich keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Sollten dennoch unerwartet Gebühren berechnet werden, kontaktiere uns bitte vor der Zahlung – wir finden eine Lösung.

Hinweise zur sicheren Anwendung

Damit dein Hund SanftHalo gut annimmt und sicher trägt, beachte bitte:

• Nur unter Aufsicht verwenden.
• Zum Schlafen und wenn du nicht zu Hause bist, bitte abnehmen.
• Plane eine Eingewöhnungszeit ein: anfangs nur kurz tragen lassen und loben.
• Prüfe regelmäßig den Sitz – am Hals sollten zwei Finger Platz haben.
• Bei Scheuerstellen oder Unruhe sofort abnehmen.
• Treppen, Pools und Teiche zusätzlich absichern, z. B. mit Schutzgittern.
• SanftHalo ersetzt keine tierärztliche Untersuchung – lass Sehverlust bitte abklären.
• Nicht zum Anleinen oder Ziehen verwenden.
• Kein Spielzeug. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

Fragen?

Schreib uns jederzeit an excelya812@gmail.com und gib bei Fragen zu einer Bestellung bitte deine Bestellnummer an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.