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Spedizione e consegna
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per te – in tutto il mondo e sempre con tracciamento.
Tempi di consegna
Spediamo entro 1–3 giorni lavorativi; la consegna richiede 5–15 giorni lavorativi.
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Nei periodi di punta (ad es. prima di Natale) possono verificarsi lievi ritardi. Se il tuo pacco impiega più tempo, scrivici – ce ne occupiamo noi.
Tracciamento
Non appena il tuo ordine viene spedito, ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento per seguire il pacco in qualsiasi momento.
Dogana
Di norma non sono previsti costi doganali o di importazione aggiuntivi. Se dovessero essere addebitati costi imprevisti, contattaci prima di pagare – troveremo una soluzione.
Indicazioni per un uso sicuro
Perché il tuo cane accetti bene SanftHalo e lo indossi in sicurezza:
- Usare solo sotto sorveglianza.
- Togliere per dormire e quando non sei a casa.
- Prevedi un periodo di adattamento: all'inizio solo per poco tempo e con lodi.
- Controlla regolarmente la vestibilità – sul collo devono passare due dita.
- In caso di sfregamenti o irrequietezza, togliere subito.
- Metti in sicurezza anche scale, piscine e laghetti, ad es. con cancelletti.
- SanftHalo non sostituisce una visita veterinaria – fai controllare la perdita della vista.
- Non usare per legare o tirare.
- Non è un giocattolo. Tenere fuori dalla portata dei bambini.
Domande?
Scrivici in qualsiasi momento a excelya812@gmail.com e indica il numero d'ordine per domande su un ordine. Di solito rispondiamo entro 24 ore.